カート内の商品数:
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お支払金額合計:
0円(税込)

お買物に関するQ&A QUESTIONS

①注文したのにお店からメールが届かない

当店から1~2営業日以内(土日祝は除く)に必ず【ご注文確認メール】をお送りしております。当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っているか、迷惑メール設定により削除されている可能性がございます。お客様のセキュリティ設定をご確認頂き、必ず「info-m@sweet78.co.jp」 からのメールを受信できるようにご設定下さい。

また、当店は土日祝はお休みを頂いております為、この期間中のお問い合わせやご注文に関しましては、翌営業日より順次ご対応させて頂きます。
※金曜日13時以降のご注文の場合は翌営業日の確認メールとなります

②商品が届かない

■商品が欠品している ページ上でご案内しております欠品情報・入荷予定日をご確認下さい。また、欠品で商品が発送出来ない場合はメールでもご案内させて頂きます。
※記載がなくても急遽メーカー欠品となる場合がございますのでご了承下さい。

■オーソリNG クレジットカード決済を頂いたおり、「期限切れ」などの利用できないカードだった場合は「保留」とさせて頂きます。当店より、その旨をご連絡させて頂きますので、状況に応じて決済方法の変更等をお願い致します。

■NP後払いNG ご注文者様や送付先の住所不足や過去のお支払い状況などにより、審査が通らない場合がございます。当店より、その旨をご連絡させて頂きますので、状況に応じて決済方法の変更等をお願い致します。

上記内容に当てはまらない場合、当店にてお調べ致しますので、お手数ではございますが、「info-m@sweet78.co.jp」までお問い合わせ下さい。

ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、NP後払いからお選びいただけます。

※代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の場合、手数料はお客様負担となります。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

配送・送料

配送方法には「宅急便(佐川急便or日本郵政)」と「ポスト投函(ネコポスorゆうパケット)」がございます。

ポスト投函(ネコポスorゆうパケット)の場合、日本全国送料無料です。

宅配便の場合、本州・四国本島・九州が「200円」、北海道が「350円」、沖縄・離島が「500円」となります。また、商品合計金額が5,000円(税別)以上の場合、送料無料となります。

※ポスト投函(ネコポスorゆうパケット)では時間帯指定ができません。

お問い合わせ

06-6265-0878

MAIL:info-m@sweet78.co.jp

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 11:00~17:00

(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

会社概要

株式会社スウィート

〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町2-2-13 大阪堺筋ビル4階

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